수선은 구입 시기와 제품의 상태, 착용 여부 확인 후 진행이 되므로
제품 사진과 함께 문의 게시판 또는 고객센터(1577-4419)로 연락 주시면
A/S 가능 여부를 판단하고 답변드리도록 하겠습니다.
[ A/S 접수 안내사항 ]
● 실리콘 제품
- 고리, 미세한 구멍의 경우 수선이 가능하지만
실리콘이 새어 나올 정도의 찢어짐 및 큰 구멍의 경우 수선이 불가합니다.
● 코르셋
- 지퍼 머리 부분을 완전히 끼우지 않은 상태에서 지퍼를 올리게 되면
지퍼가 벌어질 수 있고, 지퍼 고장의 원인이 됩니다.
해당 사유로 고장이 난 경우에는 A/S 수선이 불가합니다.
● 속옷 (이너웨어)
- 착용하신 제품은 수선 불가합니다.
※ 수선시 왕복 배송비는 고객님께서 부담해 주셔야 하며
수선 기간은 상품 도착 일로부터 1~2주 정도의 시간이 소요될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.